משלוחים

משלוח חינם בכל הזמנה מעל 170 ₪ תוך 3 ימי עסקים.

משלוח מתחת ל-170 שקלים – יחויב בעלות של 25 ₪.

לא ניתן לשלוח חבילות לחו"ל.

תשלום בנקודות מועדון לא ייחשב כרף לקבלת משלוח חינם.

בתקופות עומס של מבצעים, סיילים ולפני חגים ייתכנו עיכובים באספקת המשלוחים.
כמו כן, ייתכנו עיכובים באספקה ליישובים מרוחקים, וכן נוכח אירועים בטחוניים, חסימות כבישים ואירועי מחאה.

 

חשוב לדעת:

עם סיום ההזמנה שלך באתר, אנחנו מתחילים בתהליך ליקוט, אריזת המוצרים והעברתם לחברת המשלוחים.

בסיום שלב זה תשלח אליך הודעת SMS מחברת המשלוחים. 

כשהחבילה מוכנה לצאת לדרך אליך, חברת המשלוחים תשלח אליך הודעת SMS נוספת עם עדכון על מועד המסירה הצפוי.

ניתן לבדוק את מצב ההזמנה בכל זמן באזור האישי באתר.

זמני המשלוח הם בין 8:00-20:00 ולכן רצוי לבחור בכתובת מתאימה.

אפשר לבקש מהשליח להשאיר את המשלוח ליד הדלת או בארון החשמל - חשוב רק לשים לב שבמקרה זה כבר לא נהיה אחראים לנזק או אובדן המשלוח.

 

ימי עסקים - אינם כוללים ימי שישי, שבתות, ערבי חגים וחגים.
עיכובים – קבוצת שסטוביץ אינה נושאת באחריות על עיכובים מצד חברת השילוח.
 

נשארת עם שאלה? יש צורך בשינוי כתובת המשלוח? ישמחו לעזור לך בשירות הלקוחות.